Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o reglamenten, Verde Alto informa su política para el tratamiento de datos personales de propietarios, residentes y visitantes de este sitio.

1. Responsable del tratamiento

Verde Alto, identificado a través de su administración, con correo de contacto administracion@verdealto.vezia.app, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

2. Datos que se recolectan

Según el formulario o funcionalidad que use, podemos recolectar: nombre, correo electrónico, teléfono, unidad o apartamento, y el contenido de su mensaje (PQR, contacto, publicaciones de mercado de emprendimientos o de ventas/arriendos entre residentes). El acceso a documentos e información marcada "Residentes" requiere una clave compartida del conjunto; no se solicitan datos personales adicionales para ese acceso.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan exclusivamente para: responder solicitudes, peticiones, quejas o reclamos (PQR) dirigidas a la administración; gestionar publicaciones del mercado de emprendimientos y de ventas/arriendos entre residentes; y contactar al remitente cuando sea necesario para dar trámite a su solicitud. No se usan datos personales con fines comerciales, publicitarios, ni se comparten con terceros ajenos a la administración del conjunto, salvo requerimiento legal de autoridad competente.

4. Derechos del titular de los datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a administracion@verdealto.vezia.app, indicando su solicitud y los datos de contacto para dar respuesta.

6. Vigencia y almacenamiento

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recolectados, o mientras exista un deber legal de conservarlos, y se almacenan con medidas de seguridad razonables para evitar su pérdida, uso o acceso no autorizado.

Última actualización: 22 de julio de 2026.